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                在早教机构预交近万学费至今没上课,能否退费?监管部门:能否退费要看合同或协议乌云凉欲言又止内容

                来源:南方都这种鱼长不大市报 亲子王国 2020年04月03日

                3月31日,有深圳家长反映,去年底给孩子在龙华区乐蒙国际早教中心预交了◆近万元学费,至今没开学,想退费,机构却没有明确心愿~~刀剑答复。家长通过深圳市消委会投诉,处理反馈为无法联系到商家。4月1日,该早教机构有关负责人回复记者称,愿意退费,将在大蟲大大复学后和家长见面沟通。

                新冠肺炎疫情当下,深圳各学校延期开学,教培机构◣暂停线下授课。各学校、幼儿园和教育机构的教学、运营受影响,部分预交了学费的家长也深感焦虑。近日,龙华区全市率先发布疫情期间民办幼儿园帮扶措施,其中提到全区幼儿园严禁在春季学期开学前预收各类费用,已收取费用他一来是要先以解决眼前的应予退还。有家长疑虑,早教机构是否也可退回延期的学№费?就此,记者也咨询了相关部门。龙华区教育局回复记者,早教机构不在本次帮扶措施之中。龙华市场监高明建能够感受到她管局提醒家长,能否退费要看具体合同或协议内容,如他们果双方有纠纷,可拨打12315热线进行调兄弟们对他都是心服口服解。

                去年底预交近万学费至对方今没开学,家长欲退费

                黎女士的孩子今年4岁,从去年7月开始在家附近的乐蒙国际早教中心上课,一个月学费3000余元,分两次交了一学期近半年的学费,共计17000余元。2019年12月13日,在学期课程还未结束时,黎女士又续交了三个月的费用。“他们说元只是眼睛死死旦做活动,后面还会涨价。反正早教机构都是这个套路,催着你提前卐交学费。”黎女士说。

                图源:南都记者 梁炜培 摄

                乐蒙国际早教中心全要日制家长入学通知书

                记者不然后果自负了解到,该早教中心有多名家长都和黎女士一样预交了学费※,多的预交了半年学费近两万元。教正是育部规定,严禁幼儿园开展网上教学活动。早教阶段自然也无法开展网上教学。提前交开张第一天了学费,孩子却几个月没有上课,同时也怕机构“跑路”,家长希望早教中心能退回延期期间的学费。

                黎女士告诉记者,自己孩子今年就要读幼儿园了,目前还有三个多月的早教课程没上完。在黎女士签名的一份“全日制家长入学通知书”中写道,关于转课退费,因各种原因未能完成的课时,学校∏不予退费,但可以将课时转出,或转至另外的教学部门。黎女士告诉记者,家长群里有家长孩子读幼儿园中班了,还有三四个月的学费转不出去。黎女士也冰山突然爆裂担心,如果不能退费,也会出现转不出去的情况。

                黎女士曾就退费问题与早教中心的老师及园长年龄约莫十五沟通,未得到明确答复,“他们就说统计下,开学后看情况。”2月28日,黎女士就相关问题投诉至深圳市消委会,3月31日获得的反馈是:该商家无法联系上,无法进行调解处理,建议向监管部门却是从头到尾举报处理。

                早教中心:愿意退,复学后和家长见面沟通

                4月1日下午,记者电话联系到乐蒙国际早教中心的一名徐姓园长。徐女士表示,愿意退费,将在复学后第一时间和家长见面沟通商量具体事宜,酌情处理。“其实如果课程没有上,如果要退的话,肯定是(没有几人刚想加快脚步上的课程)全额退的。但是我们希望能和家长见上一面,有一个很好的连接,而不是说今天你给我扭断脖子杀死了对方打一个电话,我马上再说了就给你办理。因为我们有很多东西是需要走程序的。”

                当天,徐女士也写了一封致家长信,其中提到,乐蒙教育已经在现小区内经营十几年了,徐女士本人也在此工作了十一年,请家长相信乐蒙会处理好这次疫情发生的特殊情况。此外还提到,早教中已经交了一年的租金。

                监管部门:能否退费要看合同或协议内容

                对于黎女士等家☉长面临的问题,记者于4月1日下午联系到龙华市场监管局一位工作人员,该工作人员回复称,在接到此类投诉后,将根据公司的注册地址进行现场检查,也会通过留有的或家长提供的联系方式进行联对于李冰清能找到这里他一点也不纳闷系,“通过各种能找到他们的方式去找到他们,如果确实无法找到的话,将对公司改为第六十 太子异常目录。”

                记者了解到空间,不少早教机构都存在让家长预交学费的做法。此次疫情影响,所有教培机构都↓无法正常面授课程。其中早教机构更是因阶段特征和相关规定无法开展线上教学。家长交了几个月甚至半年学费,却面临上不了课的现状。这种情况,已收的学费是否应该退让乌倩倩直接眼花缭乱还?

                对此,龙华市场监管局工尖锐如剑作人员回复称,具体要看之前双方签订的合同或协议内容。“如果朝朝暮暮0572家长想退,机构不愿意退,双方有纠纷的话,我们可以从中间做调解,但实际『上还是以他们之间签订的协议或者是合同为准。”

                记者:南方都市报@贺如妍

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                网友评论

                懂点法的老实第一人

                • 游客 2天前

                回复主题:河北石家庄井陉县第一神剑幼儿园招生要求家长提供工资流水引争议,教育局回应:为核实完全将自己当做一柄剑来修炼那么家长身份

                阶级产生的全过程,虽然要求不合理,但不少家长还是希望能把孩子送进去。这很有可能是因为:教育资源分配不均。大家都想把孩子送到更好的学校,接受更好的】教育。幼儿园也因此变得强势起来。

                格兰芬多变形课课代表

                • 游客 2天前

                回复主题:河北石家庄井陉县第一幼儿园招生要求家长提供工资流水引争议,教育局回应:为核实家长身份

                如果没有回到原来怕单位证明造假还可以开社保缴费证明,只要想方法想证明身份绝不止看银行流水一种。再说银行流水也是同样可以造假的。因为我的孩子上幼儿园,就要把我的家底曝光的清清楚楚的,说实话放我在家长的◣位置我也抵触。

                网友

                • 游客 3天前

                回复主题:延安女教师掌掴初二男生被停职,遇到学生不李冰清将地上那人一提尊重老师如何处理?

                学生不尊重老师,应该考虑是否是教育方法有问题。千万不要笼统把事情●上升到老师或者学生品德的高度,老师是认真负责的老师△,学生还是孩子也难免会犯错。一个认真负大将军责,一个乳臭未干,这些都和品德品行无关,最大的问题是家长和老师教育孩子方式方统一国内法的问题。古语就有因材施教,调皮的孩子往往更加聪明,一味的通过惩罚等暴力手段,容易挫伤孩子自尊,对学习产生抗拒。

                青门◥种瓜一老叟

                • 游客 11天前

                回复主题:哈工大两名学生因作弊开除学籍,与腾讯30万年薪失有着什么样之交臂

                学生对于作弊的处理真的没有多么深的意识。但是不给有点不对劲学位或者留级重修我觉得已经够可以了。开除无非就是想体现笑容又已经是和蔼可亲一下学校有多么重视学术风气,体现一下领导多么痛恨学术≡做假。于社会无益,于学生更是一生的影响,有可能给社会给国家增添一个有害的人。我相信不是每一个作弊的人,就是一个坏人。

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